mediátorka a koučka
Ing.Viktorie Ovesná

Jste ve sporu? Pomohu vám najít most tam, kde ostatní vidí jen propast. V konfliktu vidím příležitost k porozumění a zlepšení vztahů do budoucnosti. Mediace šetří čas, emoce i peníze.

Co říkají klienti?

Kdo je mediátor

Nestranná a neutrální osoba, která působí jako prostředník v řešení konfliktů a sporů mezi dvěma nebo více stranami. Jeho hlavním cílem je pomoci účastníkům konfliktu nalezení dohody, která bude přijatelná pro zúčastněné strany.

Co je mediace

Mediace je dobrovolná metoda řešení konfliktů a sporů, pomocí nezávislé a nestranné třetí strany, nazývané mediátor. Cílem mediace je umožnit účastníkům konfliktu komunikovat o svých potřebách, zájmech a obavách a společně hledat vzájemně přijatelná řešení.

Pro koho je mediace

Mediace je vhodná pro lidi, kteří se ocitnou ve sporu a hledají konstruktivní způsob, jak ho vyřešit. Je určená pro širokou škálu situací a skupin:

v rodině
v zaměstnání
v podnikání
se sousedy

Zásady mediátora

diskrétní – profesionální – nehodnotí – neradí – naslouchá – neřeší – usnadňuje komunikaci – pomáhá k dohodě

Co očekávat od mediace a jak probíhá?

Ráda odpovím na vaše dotazy

K zamyšlení...

„Dobrá komunikace má stejně povzbuzující účinky jako káva a stejně obtížně se po ní usíná.“

Anne Morrow Lindbergh, americká spisovatelka 20. století

mediátorka a koučkaIng.Viktorie Ovesná